رضایت شما اولویت ماست، اما برای حفظ کیفیت خدمات، مرجوعی کالا طبق شرایط زیر انجام می‌شود:

✅ امکان مرجوعی تا ۳ روز پس از تحویل کالا وجود دارد.

❌ مرجوعی فقط در صورتی پذیرفته می‌شود که محصول دارای ایراد، آسیب‌دیدگی یا مغایرت با مشخصات سفارش باشد.

📦 هزینه ارسال مرجوعی بر عهده فروشگاه است.

🔎 پس از دریافت کالا و بررسی فیزیکی توسط تیم ما، در صورت تأیید مشکل، مبلغ سفارش به حساب شما بازگردانده می‌شود.

❗ کالاهایی که استفاده شده‌اند یا بسته‌بندی آن‌ها باز شده باشد، شامل شرایط بازگشت نمی‌شوند.

در صورت نیاز به ثبت درخواست مرجوعی، حتماً از طریق واتساپ پشتیبانی ۲۴/۷ با ما در تماس باشید.